1、文案
銷售信內(nèi)容的好壞對(duì)促銷力度的影響起著非常巨大的作用。
2、郵寄清單
如果讓我說(shuō)什么是影響直郵營(yíng)銷最重要的因素,我會(huì)說(shuō)是顧客郵寄清單。也就是說(shuō),您的廣告或銷售信要寄給哪些人。
如果沒(méi)有對(duì)顧審清單進(jìn)行測(cè)試,那么成功從來(lái)就不會(huì)光顧我。
3、價(jià)格
除了顧客清單,我認(rèn)為價(jià)格測(cè)試也是非常重要的,是除了顧客清單以外最重要的亊情。
4、標(biāo)題
標(biāo)題也是強(qiáng)有力的因素。
標(biāo)題測(cè)試對(duì)于雜志廣告的刊登是非常重要的,因?yàn)殡s志廣告需要利用標(biāo)題在眾多廣告中吸引成百上千的顧客。但是這不適用于銷售信當(dāng)中。這一點(diǎn)我可以坦誠(chéng)地說(shuō),廣告標(biāo)題對(duì)于銷售信來(lái)講,不是獲得顧客回應(yīng)最重要的因素。如果有人想針對(duì)這一點(diǎn)與我爭(zhēng)論的話,那么有可能是他沒(méi)有創(chuàng)作出優(yōu)秀的標(biāo)題而已。
如果您做的是雜志廣告,那么標(biāo)題測(cè)試是一定要做的。但是在銷售信中就無(wú)須那么重視了。這并不意味著在銷售信中就可以隨隨便便使用一個(gè)標(biāo)題,只是盡力做到最好就可以了
5、雜志和雜志發(fā)行情況
您不能隨便地相信雜志出版社。他們向您所提供的關(guān)于雜志的發(fā)行量,訂戶或是報(bào)攤銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)很可能是假的。
6、促銷方案
得到顧審對(duì)廣告的回應(yīng)還需要有不同的促銷斱案。許多直郵營(yíng)銷專家說(shuō),如果您想利用促銷引起顧審回應(yīng),那么就要提供優(yōu)惠方案!這確實(shí)是事實(shí)。我總是盡可能的在促銷方案上提供更多的優(yōu)惠,包括免去運(yùn)費(fèi)等。
7、贈(zèng)品
這等于又說(shuō)到了促銷方案上面。最好的優(yōu)惠政策,最好的禮品,可以為您取得更多的訂單,得到更好的結(jié)果。在我測(cè)試它們的時(shí)候,一旦我加上一個(gè)特別的贈(zèng)品,那么就會(huì)獲得成千上萬(wàn)的的利潤(rùn)。
8、郵資
您的促銷斱案如果沒(méi)有帶來(lái)利潤(rùn),那或許是由于您使用的郵資類型是錯(cuò)誤的。郵寄方式通常是使用按郵政編碼分類的郵寄,它分為直接投遞的一級(jí)郵件,或者是標(biāo)準(zhǔn)率郵件。方式不同,結(jié)果也會(huì)有非常大的不同。我發(fā)現(xiàn)比較貴的郵資所進(jìn)行的投遞質(zhì)量也是最好的。好的投遞就會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果。在我的經(jīng)驗(yàn)里,如果您想在郵購(gòu)斱面有比較理想的結(jié)果,一定要選擇相應(yīng)的郵寄方式付費(fèi)。
9、產(chǎn)品
產(chǎn)品就是王牌。如果您有非常棒的產(chǎn)品,并且將銷售信郵寄給了正確的人群,即使您的銷售信本身內(nèi)容很一般,也一樣能夠拉到訂單。
我真的相信,您創(chuàng)造的廣告再好也不能左右產(chǎn)品因素帶來(lái)的結(jié)果,如果您的商品不好,結(jié)果一定是很糟的。當(dāng)我聽(tīng)到一個(gè)直郵專家說(shuō)到,銷售的結(jié)果與產(chǎn)品好壞無(wú)關(guān)的時(shí)候,我真的想偷笑。他們相信在銷售信上作銷售的故事。我卻不信這是真的。我相信的是只有產(chǎn)品才能帶來(lái)真正的消費(fèi)者,畢竟看中商品本身的還是占大多數(shù)。
10、后端
這里蘊(yùn)藏著非常巨大的利潤(rùn)。如果我不在銷售信里加上我的運(yùn)輸處理費(fèi),那一個(gè)月它就會(huì)花掉我 5 百萬(wàn)美元,但相反的,如果我加上它,不但成本沒(méi)有增加,我一個(gè)月還會(huì)多賺 500 七美元,絕對(duì)值!
生意如果只是簡(jiǎn)單的保持收支平衡,那么就沒(méi)有繼續(xù)下去的意義了。所有的生意,即使是他們花了 5 倍的廣告費(fèi)來(lái)修飾的生意,都是為了今后能帶來(lái)更多的后續(xù)利潤(rùn)。
11、保證
您的顧審不想因?yàn)橘?gòu)買您的產(chǎn)品或是服務(wù)而承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。所以您要幫助他們消除這種顧慮。承諾保證會(huì)增加顧客的回應(yīng)。有時(shí)候,您可以根據(jù)情況,采取雙倍退款的方法來(lái)消除疑慮。但關(guān)于各種保證方式的選擇,也是需要測(cè)試才會(huì)知道哪個(gè)才是最適合您的。
12、誰(shuí)來(lái)接電話?
許多生意人沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。是的,顧客打來(lái)電話然后訂貨很正常,但是,如果接電話的人幵不專業(yè),那么您就會(huì)失去很多訂單。
在您測(cè)試銷售信或廣告的時(shí)候,一定要親自去操作?;蛘咧辽侔才乓粋€(gè)您信認(rèn)的人去做,但是一定要監(jiān)控整個(gè)過(guò)程。
13、關(guān)于回應(yīng)不佳的廣告
在進(jìn)行不同數(shù)據(jù)的測(cè)試時(shí),我將不會(huì)浪費(fèi)精力去把那些反映敁果不佳的廣告進(jìn)行行分類。所以我建議您,只有您所做的廣告或収放的銷售信取得令顧客興奮的回應(yīng)時(shí),再去對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。這才是最有價(jià)值的亊情。
14、紙張顏色
使用五顏六色的紙作為銷售信,對(duì)銷售信根本起不到作用,可以使用好的紙張作為銷售信比較好;
15、免費(fèi)電話
如果訂購(gòu)電話是免費(fèi)的,可以增加訂購(gòu)電話,
我認(rèn)為您應(yīng)該先使用呼入免費(fèi)的電話,如果反應(yīng)還不錯(cuò)的話,那么就這樣繼續(xù)下去。如果顧客一直保持著訂購(gòu)的數(shù)量,那么可以試著測(cè)試將電話改為對(duì)方付費(fèi),因?yàn)檫@樣您會(huì)節(jié)省一些錢。
16、附加訂購(gòu)表栺
成功的銷售信件,是當(dāng)無(wú)法負(fù)擔(dān)得起額外費(fèi)用的時(shí)候,還是盡量保持使其不要超迆 1 盎司的重量,無(wú)需放置那么多的東西。
17、Z 型折疊 VS 普通信件折疊法
在您放置銷售信的時(shí)候,我認(rèn)為還是要像我說(shuō)的折疊成 Z 型信件,這樣的話,在讀者打開(kāi)的時(shí)候,就可以輕易的看到信件的全部。如果按照普通信件的折疊斱法,幵不能完全展示給讀者,或許給出的是完全不同的效果。這一點(diǎn)我可以確定,不用再進(jìn)行測(cè)試,如果您要選擇的話,一定選擇 Z 型的折疊斱式。這樣也不會(huì)多花您一分錢。
18、抽象藝術(shù) VS 普通藝術(shù)
抽象的藝術(shù)在實(shí)際的銷售信件當(dāng)中根本起不到作用,反而會(huì)減少訂單!或許抽象藝術(shù)家會(huì)在這展示他們巨大的天賦。但是,這些對(duì)于銷售來(lái)講根本不起作用。樸素而又簡(jiǎn)單的藝術(shù)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于抽象的圖畫(huà)。
最后:根據(jù)我的意見(jiàn),您可以馬上創(chuàng)作出最佳的銷售信或廣告。如果您想確保成功,那就一定要進(jìn)行若干的測(cè)試。每個(gè)問(wèn)題都要盡快得到答案,要進(jìn)行簡(jiǎn)單的,比較低的費(fèi)用來(lái)進(jìn)行測(cè)試。如果您希望您的商品賣到最好的價(jià)栺,那么就要測(cè)試價(jià)格。如果您希望得到更多的客戶回應(yīng),那么就要測(cè)試顧客清單。如果您想利用額外獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)吸引顧客以致得到更多的訂單,那么也一樣要進(jìn)行測(cè)試。
測(cè)試是世界上對(duì)直接郵寄的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)的最好方式。您可以找到適和您產(chǎn)品的最好價(jià)格,也可以找到提高反饋的方法。您可以利用價(jià)格的不同而得到更多的訂單,找到最好的承諾方式,這都會(huì)讓您每周都得到更多的利潤(rùn)。
即使我的銷售信或是廣告己經(jīng)運(yùn)作成功了,我也會(huì)對(duì)其進(jìn)行再測(cè)試。直到我得到最好的結(jié)果。
您的各種各樣的測(cè)試,可以讓您找到獲得更多賺取金錢的方法,而您所要做的就是不斷地更新價(jià)格,更新出價(jià),更新承諾。
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